Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Box ADSL hors service

Bonjour,
Ma box ADSL est actuellement hors service. Comment connecter ma Tahoma sur une clé 4G ?
Merci

ERIC J.
ERIC J.

ERIC J.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Eric
    Si c'est une Tahoma V2 avec une connexion par cable RJ45, il faut acheter un routeur 4G et y installer votre carte SIM.

    Si c'est une SWITCH, il faut faire un changement de réseau WIFI.

    ERIC J.
    ERIC J.

    ERIC J.

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