Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Box ADSL hors service

Bonjour,
Ma box ADSL est actuellement hors service. Comment connecter ma Tahoma sur une clé 4G ?
Merci

ERIC J.
ERIC J.

ERIC J.

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    Réponses

    Bonjour Eric
    Si c'est une Tahoma V2 avec une connexion par cable RJ45, il faut acheter un routeur 4G et y installer votre carte SIM.

    Si c'est une SWITCH, il faut faire un changement de réseau WIFI.

    ERIC J.
    ERIC J.

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