Anomalie de communication detectée

Bonjour,

J'ai un message d'erreur sur l'appli avec mon thermostat connecté depuis hier à 23:41 :

Votre système de chauffe renvoie plusieurs erreurs de communication, veuillez vérifier que votre récepteur est alimenté correctement. Le thermostat associé à ces erreurs est le : 221900397082

Il n'y a plus de chauffage chez moi suite à ça.
Que faut il faire ?

Merci pour votre aide.