Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Plus de voyant sur camera extérieure ?

Bonjour,
Ma camera extérieure ne fonctionne plus, je n'ai plus de voyant.
J'ai vérifié l'alimentation électrique le courant arrive bien.
J'ai essayé de la réinitialiser en suivant le mode opératoire décrit dans la rubrique dépannage, mais toujours pas de voyant et aucun signal sonore.
Merci,

Mickael H.
Mickael H.

Mickael H.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
76800
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
24 rue jean henri fabre
Ville:
Saint etienne du rouvray
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Quel âge la caméra et quel modèle ?

    Bonne journée !

    Mickael H.
    Mickael H.

    Mickael H.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    76800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    24 rue jean henri fabre
    Ville:
    Saint etienne du rouvray
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Somfy Outdoor Camera - Somfy PROTECT - 2401560
    Elle est de mars 2020
    Bonne journée

    Bonjour Mickael,

    Je viens de vous envoyer un mail

    Bonne journée

    Haut de page