Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Commande à distance Volets ?

Bonjour,
Je possède un kit de connectivité Somfy et je n'arrive pas à connecter mes stores solaires. Telecommandes SITUO 5046271 A
Merci pour votre aide.

DIDIER P.
DIDIER P.

DIDIER P.

Niveau
0
46 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Didier,

    Pouvez-vous me préciser quels sont les modèles de moteurs que vous essayez d'enregistrer?
    Quel est le message d'erreur que vous obtenez?

    Merci,

    DIDIER P.
    DIDIER P.

    DIDIER P.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points

    Bonjour,
    J'ai résolu mon problème en sélectionnant modèles RTS au lieu de IO, tout fonctionne.
    Merci et bonne journée

    Haut de page