App tahoma switch ios se fige

Bonjour Paulet
Sur votre Iphone désactiver le WIFI pour obliger l'aplication a se connecter en 4G/5G

Le problème est t'il identique ?

Bonjour

Oui, le problème reste malheureusement le même.
Le reseau est par ailleurs fibre 1go descendant. Les appareils liés à HomeKit fonctionnent très bien pendant ces moments de blocage.

Merci

Réseau Fibre ou ADSL ça ne change pas le problème.

Le débit d'1 giga est théorique.
Si vous voulez connaitre le débit de votre ligne cliquez sur le lien ci joint
https://fast.com/fr/

En l'état je commencerais par rebooter la box internet pour obliger la Switch a se reconnecter.

490 de debit et ce n est que l app ios qui se fige des que l on retourne dessus, pas à l ouverture. Tout a été relancé plusieurs fois sans résultats, les mises à jour n ont rien changé (ni app, ni box, ni ios)

OK.
Désolé pas d'autre idée.
Vous avez déjà fait toutes les recommandations habituelles.

Attendez l'aide d'un Yello.

Bonjour,

IOS 16.3.1
App 1.15.0

Merci

Bonjour,

Manipulation faite, pas d effet. Toujours figé quand on quitte l ecran de l application (sans la fermer et qu on y revient) elle n est active que si on la ferme et la relance; valable sur tous les appareils ios, en wifi et en cellulaire.
HomeKit fonctionne normalement, je me suis provisoirement rabattu sur cette app (mais pas de rts)
Une réinitialisation aux paramètres usine?

Bonjour,

Oui toujours, à chaque retour sur l application, si elle reste ouverte, rien n’est disponible au clic. Soit il faut attendre 30 secondes soit il faut forcer la fermeture et relancer.

Bonjour,

Mise à jour faite, pas de modification du comportement de l application

Merci