Question en attente de réponse
"Votre box est déconnecté"
Bonjour,
Nous venons d'emménager dans une maison équipé d'une Tahoma Switch. La box était déjà connecté à un compte, Gaelle nous a indiqué que le nécessaire a été fait, merci bcp. Toutefois, qd j'essaye de configurer ma box, il m'est indiqué 'Votre box est déconnecté", "Les produits liés....vérifier les branchements ainsi que la connexion à internet". La box est alimenté en électricité, j'ai bien sélectionné ma box internet sur l'application mobile avec indication du mot de passe, mais je tombe tjrs sur le même message d'erreur. Pourriez-vous svp m'indiquer la marche à suivre ? PIN box Tahoma : 2012-7660-6185
Merci,
Adrien
Réponses
Bonjour Adrien,
Je vois que votre box est de nouveau connectée.
Bonne journée,
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box déconnecté suite coupure de courant
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OK Franck C'est quoi votre configuration Wifi Box Routeur Repéteur ..... Le matériel Somfy ne supporte pas le wifi Mesh.
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Box déconnectée à l'installation
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"Box déconnectée" impossible à reconnecter ?
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Merci pour le retour.
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