Question en attente de réponse
Bonjour,
suite changement de toile sur mon store banne
j'ai maintenant tahoma qui m'indique lorsque le store est fermé qu'il reste 1% avec un message d'erreur de pilotage de l'equipement.
pourriez vous m'indiquer comment faire pour regler ce pb.
a noter que le store est bel et bien fermé correctement
Merci par avance pour votre aide
cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir,
Vous devez faire un reset avec réglage des FdC, mais avant cela supprimez de Tahoma.
Bonne soirée
merci de l'info , dans un premier temps j'ai testé en supprimant de tahoma mais tjrs pareil
donc reste a faire le reset avec réglage fin de course.
est ce vraiment nécessaire de supprimer de tahoma vu que les retours d'info viennent des moteurs ?
Oui c'est indispensable puisque vous allez faire une RàZ donc modification de la clef de sécu IO.
Bonne soirée
d'accord
donc comme j'ai plusieurs télécommandes également
je dois tout réassocier apres le reset je supposes
pour les reglages de fin de course puis je le faire moi meme ou de preference par l'installateur qui a changé la toile ?
Vous pouvez aisément le faire vous même, inspirez vous de cette vidéo; https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Bonne soirée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
V-Rod a répondu
Stephane a répondu
V-Rod a répondu
Stephane a répondu
V-Rod a répondu
Stephane a posé une nouvelle question