Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Alarme qui note détection alors qu’il n’y a personne?

Bonjour,
Mon alarme s’est déclenchée plusieurs fois , c’était noté détection alors qu’il n’y a rien, pas d’animal.. et toujours le même détecteur de mouvements.
C’est une somfy ASR 4200 intégral qui a 15 ans..
Merci

Merci,

Patricia P.
Patricia P.

Patricia P.

Niveau
0
75 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Patricia
    Il n'y a pas une araignée qui à élue domicile dans le coin ?

    Patricia P.
    Patricia P.

    Patricia P.

    Niveau
    0
    75 / 100
    points

    J’ai vérifié , pas d’araignée non plus ni toile..

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Alors peut être que le détecteur est en fin de.vie.

    Patricia P.
    Patricia P.

    Patricia P.

    Niveau
    0
    75 / 100
    points

    Je n’ai pas de caméra.. on peut adapter un DM nouveau modèle à une ancienne alarme?

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Le nouveau matériel est toujours compatible.

    Haut de page