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Question en attente de réponse

Door keeper après une coupure électrique

Bonjour,
Suite à une coupure électrique de 13h au rétablissement ma serrure connectée ne fonctionne plus en WiFi la led de la passerelle clignote vert.
J'ai déjà débranché et rebranché la passerelle
Dois je réinstaller complètement ?

Merci,

Philou T.
Philou T.

Philou T.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Philou
    Commencé par rebooter la box internet.

    Philou T.
    Philou T.

    Philou T.

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    Bonjour
    Merci j'ai déjà essayé sans succès
    Cordialement

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