Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Panne dexxo compact rts

Bonjour,

Suite à une infiltration, le capot de mon moteur de porte de garage s'est retrouvé inondé. J'ai bien séché avant de faire des essais.
Le moteur remarche, mais après des heures de tentatives, il m'est impossible de procéder à l'auto-apprentissage.
Il se lance mais s'arrête à la montée au bout de 40-50cm, navette enclenchée ou pas.

Je pense que la carte électronique a pris trop cher avec l'infiltration (cf photo).
Je pense donc la remplacer.
J'ai lu sur le forum qu'il fallait changer le bloc moteur et que le modèle GDK700 était l'équivalent du Dexxo Compact. Au vu des photos, ce sont les mêmes, mais si je pouvais avoir une confirmation, cela me rassurerait.

Merci d'avance aux experts !

Sébastien
Sébastien

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    Réponses

    Bonjour Sébastien,

    En effet votre carte à pris cher, irréparable.

    La tête moteur GDK700 est en tous points identique à celle de son frère jumeau Dexxo Compact.

    Bonne journée

    Sébastien
    Sébastien

    Sébastien

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    Merci pour votre réponse rapide V-Rod.

    J'espère que le changement du bloc moteur n'est pas trop périlleux !

    Bonne journée

    Bonjour,

    Il faudrait examiner la carte pour voir si une réparation, plus économique que le remplacement complet, est envisageable.
    Si cela vous dit, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

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