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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Caméra intérieure connectée sur un autre compte

Bonjour,

J'ai acheté d'occasion une caméra intérieure. Mais lors de la connexion, elle m'indique qu'elle est déjà rattachée à un autre compte.
Pouvez-vous m'aider ?

Merci,
Mayeul

Mayeul C.
Mayeul C.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Mayeul C.
Date
8 mars 2023
il y a 15 jours
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Home Alarme
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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
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    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
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    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour
    Pour gagner du temps, poster le N° MAC de la caméra.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
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    Mayeul C.
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    Il s'agit de la 0076B104EFBB 1938.
    Merci

    Nom de l'auteur
    Mayeul C.
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    Mayeul C.
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    Le problème a été résolu en contactant l'ancien propriétaire qui s'est déconnecté sur le site somfy.

    Merci pour votre aide

    Nom de l'auteur
    Mayeul C.
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