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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Caméra intérieure connectée sur un autre compte

Bonjour,

J'ai acheté d'occasion une caméra intérieure. Mais lors de la connexion, elle m'indique qu'elle est déjà rattachée à un autre compte.
Pouvez-vous m'aider ?

Merci,
Mayeul

Mayeul C.
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    Réponses

    Mayeul C.
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    Il s'agit de la 0076B104EFBB 1938.
    Merci

    Mayeul C.
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    Le problème a été résolu en contactant l'ancien propriétaire qui s'est déconnecté sur le site somfy.

    Merci pour votre aide

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