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Tahoma – Mise à jour bloquée
Bonjour,
J’ai lancé la mise à jour de la Tahoma hier à ,partir de mon téléphone. La box est devenue rouge puis verte puis de nouveau blanche comme d’habitude.
Ensuite mon téléphone s’est éteint alors que la mise à jour était probablement toujours en cours.
Depuis plus possible de piloter les volets via l’application. J’ai un message d’erreur.
L’application propose à chaque fois de refaire la mise à jour mais rien ne change.
Que faut-il faire ? Pouvez vous vérifier si la mise à jour est OK ?
Le n° pin est le 1217-0915-5037
Merci,
- Dominique M.
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Bonjour
Resynchronisez votre TaHoma avec le serveur Somfy.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...
Bonne journée !
- Dominique M.
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Je vais essayer.
Cela va-t-il supprimer les réglages et scénarios ?
Merci
- Jean-Luc B.
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Bonjour
Non ça ne supprime rien.
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Somfy Kit de connectivité bloqué sur Mise à Jour
Bonjour, Depuis une dizaine de jours, mon kit de connectivité Somfy Tahoma Mini est déconnecté / clignote rouge. -> Je l'ai réinitialisé (7s reset) pour reconfigurer la...- Antonin L.
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Bonjour Vanessa, En effet, ma box fonctionne à nouveau. Merci pour votre retour rapide. Antonin -
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Bonjour Christian, Vos moteurs IO ayant été associé à votre Tahoma ceux ci ont donc une clé IO en mémoire. Pour les associer à une nouvelle box vos moteurs soit vous avez une... -
Tahoma switch inopérante après maj du 18/01/2023
Bonjour, J'ai effectué la MAJ de la Tahoma Switch hier le 18/01/2023, ainsi que l'application iOS. Aucun problème noté pendant les mises à jour. Cependant il m'est désormais...- Guillaume O.
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Mes volets roulants Somfy RTS ne sont plus pilotables par ma Tahoma suite à sa mise à jour du 11/03/23
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Plus de connexion depuis mise à jour tahoma switch
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Je viens de réinitialiser et tout à l'air de fonctionner. Merci Claude P
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