Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Tahoma – Mise à jour bloquée

Bonjour,

J’ai lancé la mise à jour de la Tahoma hier à ,partir de mon téléphone. La box est devenue rouge puis verte puis de nouveau blanche comme d’habitude.

Ensuite mon téléphone s’est éteint alors que la mise à jour était probablement toujours en cours.

Depuis plus possible de piloter les volets via l’application. J’ai un message d’erreur.

L’application propose à chaque fois de refaire la mise à jour mais rien ne change.

Que faut-il faire ? Pouvez vous vérifier si la mise à jour est OK ?

Le n° pin est le 1217-0915-5037

Merci,

Dominique M.
Dominique M.

Dominique M.

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