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Les sujets Portail

Slidymoove panne

Bonjour,
J ai quelques soucis avec mon moteur de portail slidymoove 600, il a 2 ans et demis
Quand j actionne les télécommandes pour ouvrir rien ne ce passe alors que tout marchait 1 heure de avant
J ai effectuer un nettoyage dès cellules ça n a rien changer
J ai tout débranché puis j ai fait un reset
J ai réinitialiser les courses de protail jusque là tout va bien et juste après les courses du portail il se met à clignoter 7 fois
J ai recommencé mais toujours rien

Merci,

Gregory T.
Gregory T.

Gregory T.

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2 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Gregory T.
Date
11 mars 2023
il y a 17 jours
question
q
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    Réponses

    V-Rod

    V-Rod

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    Bonjour,

    7 flash indiquent un court circuit sur le boitier.
    Il est en dérangement.
    Patientez ici un Yellow's vous contactera pour la gestion de votre SAV.

    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    V-Rod
    Date
    réponse
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    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour Gregory,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
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