Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Livebox6 Compatibilité Home Alarm ?

Bonjour,

Je souhaite savoir si Home Alarm est compatible avec la Livebox 6.
Si la réponse est positive: : existe il des paramétrages spécifiques ?

Merci,

Jean-Francois
Jean-Francois

Jean-Francois

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    Christian B.
    Christian B.

    Christian B.

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    Bonjour
    Je viens de migrer vers la Fibre Optique avec LiveBox 6 je ne parviens pas à remettre en service Home Alarm !!!
    Le link clignote lentement , je n'arrive pas à le connecter.

    MERCI de votre aide

    Chris

    Bonjour Christian.
    Même si c'est trop tard, je vous donne une solution pour votre prochain changement de service internet?

    Il suffisait de remettre dans la nouvelle box l'ancien Nom de réseau et l'ancienne clé Wifi.
    Une seule modification pour toute la maison.
    (Si vous étiez déjà chez Orange ils savent le faire mais c'est payant)

    Maintenant vous aller désactiver sur la box orange le wifi 5/6 et l'option WPS.
    Puis vous allez utiliser la procédure ci jointe pour réinitialiser le Link. Et quand il sera reconnecté vous pourrez réactiver le wifi 5/6

    Christian B.
    Christian B.

    Christian B.

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    Bonjour Jacky

    Je ne suis vraiment pas doué ou quelque chose m'échappe !!!

    Cdt

    C Baud

    Sur la box Orange, désactiver le wifi 5/6 vous les réactiverez après.

    Sur Somfy Protect
    .../Mes équipements
    Sélectionner le Link
    En bas il y a changement de WIFI

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