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Alarme et voyage
Bonjour,je pars en Angleterre et je voulais savoir si mon alarme se declanche a mon domicile, est ce que je peux l'arrêter avec mon téléphone, si loin ? Merci
Merci,
- Patricia M.
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Bonjour,
Du moment qu'il y a une couverture Internet vous pouvez agir sur votre alarme du bout du monde.
Bonne journée
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Clavier Alarme - Impossible à connecter
Bonjour, Je viens vers vous car il m'est impossible de connecter mon clavier à la centrale. J'ai essayé tout ce qui est indiqué dans les forums. Mon dernier essai date de ce...- Sébastien B.
Sébastien B.
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Bonjour Alexis, Je viens de vous envoyer par mail un dossier de prise en charge. Bonne journée, -
Notification alarme quand je suis à l'étranger
Bonjour, je m'excuse de vous sollicitez à nouveau mais étant amené à voyager occasionnellement je me demande si je recevrais des notifications depuis mon alarme home advanced si...- Didier
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Danielle, Comme il est indiqué juste au-dessus il suffit de vérifier dans le menu "mon compte" que vous ayez renseigné le bon numéro de téléphone pour recevoir des SMS. Si... -
Relais home alarm advanced xl
Bonjour, Je me tourne vers vous car je suis un peu embêté. Je viens d’acquérir et d’installer une home alarm advanced xl afin d’équiper ma maison en remplacement d’une alarme...- Julien V.
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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A que Oui Julien Tous ce qui est métallique comme les armoires ou les plateaux que l'on ramène de voyage, mais aussi les miroirs qui sont des barrières infranchissables pour... -
intellitag capot ouvert - Alarme déclenchée à plusieurs reprise pour rien
Bonjour, Un intellitag ne fonctionne pas bien chez moi. J'ai essayé de le réinstaller et vérifiant que le capot était bien fermé mais rien y fait... Le problème est revient...- Thomas S.
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Bonjour Yannick, Nous pouvons à titre exceptionnel vous échangez les intellitags en question. Je viens de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Durée de l'alarme en l'absence de réseau ou wifi (somfy home alarm)
Bonjour, Je souhaite acquérir le système home alarm, mais je m'interroge sur le fonctionnement de l'alarme lorsque le réseau téléphonique (3G, 4G...) ou le wifi n'est pas...- Lilian
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