Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion volets Profalux / Tahoma v2

Bonjour,

Je viens d'aménager dans une nouvelle maison équipée de volets profalux (zygbee 3).
J'ai déménagé ma box tahoma v2 de mon ancien domicile et j'ai installé le dongle fournit par mon constructeur => multiple reset / re synchro de ma boxx : OK
L'interface Tahoma a maintenant bien un onglet Zigbee !
Mais quand je suis la procédure pour ajouter mes volets en ouvrant le réseau, j'ai systématiquement le message "votre boitier somfy a échoué dans l'identification d'un réseau zigbee", quasi instantanément.

Box allumée en blanc, tous les volets dans le même réseau (j'ai une télécommande générale qui fonctionne parfaitement) et qui bougent bien quand j'ouvre le réseau.

Pouvez-vous m'aider ? Pin de la box : 1203-0934-5200

Merci,

julien
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    Bonjour,

    Une fois de plus on dira sur ce forum que la Tahoma V2 n'accepte pas le Z 3.0, et ce, malgré le dongle Z 3.0.
    Donc, inutile d'insister ca ne marchera pas;

    La V2 accepte le dongle profalux 868.

    Bonne journée

    julien
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    Quel équipement permet alors de connecter des moteurs zigbee 3 à du somfy ?
    Je ne vais pas changer les moteurs neufs de tous mes volets ;)

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    Il vous faut la Tahoma Switch.

    Bonne journée

    julien
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    sans dongle du coup ?
    merci pour vos retours

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    Oui sans dongle, c'est natif.

    julien
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    Bonjour,

    Finalement le support Eveno a fait une opration sur le serveur de ma box pour la forcer à oublier un reseau zigbee fantome.
    A la suite de quoi j'ai pu tout connecter normalement.
    C'est donc bien compatible et possible !

    En espérant que ca puisse aider quelqu'un d'autre à ne pas se précipiter sur une nouvelle box

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