Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Connexion volets Profalux / Tahoma v2

Bonjour,

Je viens d'aménager dans une nouvelle maison équipée de volets profalux (zygbee 3).
J'ai déménagé ma box tahoma v2 de mon ancien domicile et j'ai installé le dongle fournit par mon constructeur => multiple reset / re synchro de ma boxx : OK
L'interface Tahoma a maintenant bien un onglet Zigbee !
Mais quand je suis la procédure pour ajouter mes volets en ouvrant le réseau, j'ai systématiquement le message "votre boitier somfy a échoué dans l'identification d'un réseau zigbee", quasi instantanément.

Box allumée en blanc, tous les volets dans le même réseau (j'ai une télécommande générale qui fonctionne parfaitement) et qui bougent bien quand j'ouvre le réseau.

Pouvez-vous m'aider ? Pin de la box : 1203-0934-5200

Merci,

julien
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    Bonjour,

    Une fois de plus on dira sur ce forum que la Tahoma V2 n'accepte pas le Z 3.0, et ce, malgré le dongle Z 3.0.
    Donc, inutile d'insister ca ne marchera pas;

    La V2 accepte le dongle profalux 868.

    Bonne journée

    julien
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    Quel équipement permet alors de connecter des moteurs zigbee 3 à du somfy ?
    Je ne vais pas changer les moteurs neufs de tous mes volets ;)

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    Il vous faut la Tahoma Switch.

    Bonne journée

    julien
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    sans dongle du coup ?
    merci pour vos retours

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    Oui sans dongle, c'est natif.

    julien
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    Bonjour,

    Finalement le support Eveno a fait une opration sur le serveur de ma box pour la forcer à oublier un reseau zigbee fantome.
    A la suite de quoi j'ai pu tout connecter normalement.
    C'est donc bien compatible et possible !

    En espérant que ca puisse aider quelqu'un d'autre à ne pas se précipiter sur une nouvelle box

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