Question en attente de réponse
alarme s'active?
Bonjour, je viens installer alarme Somfy Advanced j'ai remarqué le matin a 8 h elle s'active je reçois le message activation de ce fait je la désactive au clavier pouvez me donner la marche a suivre pour réparer ce problème d'avance merci
Merci,
- Nello S.
Nello S.
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
- Code postal:
- 36000
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Alarme Somfy advanced xl
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 199 boulevard de cluis
- Ville:
- Châteauroux
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
Bonjour Nello
Vous avez activé le calendrier.
Menu/Réglages/Calendrier
Supprimer la tache correspondante.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Ca me parait normal. Si les caméras sont aveugles pendant une intrusion, il n'y a plus d'intérêt. Bonne journée ! -
Supprimer l'activité de l'alarme sur smart phone?
Bonjour, Comment supprimer l'historique de l'activité de l'alarme depuis l'installation sur mon smart phone .Des pages entières sur toute l'activité de l'alarme. Merci,- Olivier G.
Olivier G.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- 78920
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 22 Rue des Sablons
- Ville:
- Ecquevilly
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Olivier, Il n'est malheureusement pas possible de supprimer l'historique des activités. Bonne journée, -
Somfy one + plus connectee a wifi et alarme bloquée en activée
Bonjour, Ma somfy one + ne se connecte plus à la wifi sans raison particulière et mon système est bloqué en mode alarme activée. Mon numéro MAC est le 0076B10150CC Merci...- Virginie
Virginie
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Virginie, Je viens de désarmer votre système, veuillez reprendre la connexion. Bonne journée, -
Alarme Home Keeper Pro s'active toute seule
Bonjour, J'ai une alarme Home Keeper Pro. Elle vient de s'activer toute seule à l'instant ! ll n'y a pas eu de notification du fait que l'alarme se soit activée dans...- Yoann D.
Yoann D.
- Niveau
- 0
- 99 / 100
- points
- Code postal:
- 78290
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Activation de l'alarme impossible depuis l'application mobile depuis le 17 avril 2023 ?
Bonjour, Activation alarme impossible somfy protect depiuis le 17 avril 2023 avec mon telephone. Merci,- Philippe
Philippe
- Niveau
- 1
- 134 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Philippe, Avez-vous essayé de redémarrer votre box internet pour retrouver une fonctionnalité sur votre application ? Bonne journée,
-
-
-
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
JACKY a répondu
-
- Nello S.
Nello S.
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
- Code postal:
- 36000
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Alarme Somfy advanced xl
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 199 boulevard de cluis
- Ville:
- Châteauroux
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Nello a posé une nouvelle question
-
-
