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tahoma perte de connexion ?
Bonjour,
Bonjour, j'ai une tahoma serenity depuis 2020, depuis quelques jours elle ne se connecte plus au serveur SOMFY malgré 2 resets. Ma box fonctionne parfaitement (fibre) mais la tahoma reste rouge. Mon code PIN est 1226-8032-4063. Merci de votre aide
Merci,
Réponses
Bonjour Chrystele et Cédric,
Je vois que vos boxs sont bien reconnectées.
Bonne journée,
Bonjour
idem pour moi perte de connexion (voyant rouge sur box v2)
en cours en ce moment depuis 20 min en continue rebooter 2 fis bloc alim changer rien n'y fait, et cela dure depuis un moment de façon aléatoire
merci d'avance de me spécifier si cela viens de chez vous ou si ma box risque de tomber en panne
merci d'avance de réponse
Bonjour ,idem pour moi , passe de blanc à rouge de façon intempestive, il y a une semaine c était le thermostat qui est resté en panne 48 heures, problème de serveur chez somfy ,là il y a un message, pour le thermostat aucune communication de la part de somfy , quand même décevant quand on se dit être un des meilleurs de la domotique.......
Bonjour Jean-Philippe et Joseph,
Je vois également que vos boxs sont reconnectées.
Bonne journée,
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