Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

comment identifier mon moteur de portail

Bonjour,
je souhaiterai commander de nouvelles télécommandes pour mon portail mais je n'arrive pas a identifier précisément mon moteur de portail j'ai un vieux mode d'emploi de passeo 600-630-650 mais je ne suis pas sure du modele
pouvez vous m'éclairer ? je joins des photos du moteur

Merci,

IMG_9708.pdf IMG_9708.pdf
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18 Mo
22 mars 2023
Traité
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22 mars 2023
Traité
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e A.
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22 mars 2023
il y a environ 2 ans
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    Bonjour,

    C'est un passéo protocole radio RTR.
    Il vous faudra donc des TC RTR dispo sur sites spécialisés.

    Bonne journée

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    bonjour
    j'ai acheté des TC Télécommande compatible Somfy 433-NLT4
    RTR mais je n'arrive pas a les programmer je suis le mode d'emploi mais rien n'y fait
    une idée ?
    merci d'avance

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    Posez ici une photo recto verso de cette TC RTR.

    Bon W.E

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    voici la photo de la TC soi disant compatible

    photoTC.pdf photoTC.pdf
    photoTC.pdf
    17 Mo
    25 mars 2023
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    Non, ca ce n'est pas du RTR !

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    bonjour, comment identifier les moteurs du kit de motorisation à bras Elvolvia Star
    Les vantaux s'ouvrent dans le mauvais ordre quelque soit le branchement des moteurs M1 ou M2

    Nom de l'auteur
    michel M.
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    Bonjour,

    Positionnez les deux battants à mi course.
    débranchez le 230v durant 5mn.
    Rebranchez et faites un appui sur la touche de la TC :

    Si,

    1) le battant recouvrant doit partir en 1er et s'ouvrir.
    S'il part en 1er, mais se ferme, inversez les fils sur M1.
    2) si le battant non recouvrant part en 1er, inversez les fils M1/M2, s'il se ferme, inversez également les fils sur M2.

    Voilà, bonne journée

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