Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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Quel boitier électronique pourrais être compatible avec le Boitier 2MCC 5 PRO du Elixo Optimo 24V RTS?

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23 mars 2023
Traité

Bonjour, simple à un disfonctionnement de mes cellules photo électriques, j'ai vérifié mon boitier électronique, les plots du BUS me donnent 27volts alors que je devrais avoir 24volts. Ce boitier est sûrement dépassé et je voudrais savoir si je pouvais le remplacer par un boitier de nouvelle génération. Je me demandais si le boitier SO9020465 pouvais être compatible, à moins que le boitier SO9020207 pour les modèles Freevia soit plus adéquate. Les photos ne sont pas les miennes mais représentent le modèles Elixo Optimo 24V RTS ainis que le boitier électrinoque que j'ai.

Merci,

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23 mars 2023
Traité
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99 ko
23 mars 2023
Traité
Jean-Marc L.
Jean-Marc L.

Jean-Marc L.

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4 réponses
Thème
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Nom de l'auteur
Jean-Marc L.
Date
23 mars 2023
il y a plus de 2 ans
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Ce moteur fait parti de la gamme pro, le boitier contient des paramètres très précis. Il ne peut pas être changé par un boitier gamme grand public.

    Si votre boitier est en panne vous pouvez le faire réparer économiquement ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    """ j'ai vérifié mon boitier électronique, les plots du BUS me donnent 27volts alors que je devrais avoir 24volts. """

    RAS de ce coté, vous pouvez même mesurer 29 V.

    Le problème que vous n'expliquez pas est ailleurs.

    S'improviser dépanneur, c'est bien, mais ... on peut avoir tout faux.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Lionel J.
    Lionel J.

    Lionel J.

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    Bonjour,
    J'ai egalement un probleme avec ma carte 2MCC5 PRO qui est sur un moteur Elixo Optimo 24v rts
    En effet le portail s'ouvrait mais refusait de se refermer j'ai donc envoyé la carte chez "macarteelectronique" qui me l'on renvoyé car non reparable.
    Je recherche donc une solution pour la remplacer sachant que le professionel qui m'a installé le portail il y a 8 ans ne repond plus.
    Merci pour votre aide

    Nom de l'auteur
    Lionel J.
    Date
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    4
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    Bonjour,

    Aviez-vous un voyant qui clignotait signalant un défaut après non fermeture ?

    Avez-vous des cellules installées ?

    Un second avis pour votre carte est possible, cliquez sur mon nom et faites un mail à l'adresse de contact.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
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    r

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