Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Quel boitier électronique pourrais être compatible avec le Boitier 2MCC 5 PRO du Elixo Optimo 24V RTS?

Bonjour, simple à un disfonctionnement de mes cellules photo électriques, j'ai vérifié mon boitier électronique, les plots du BUS me donnent 27volts alors que je devrais avoir 24volts. Ce boitier est sûrement dépassé et je voudrais savoir si je pouvais le remplacer par un boitier de nouvelle génération. Je me demandais si le boitier SO9020465 pouvais être compatible, à moins que le boitier SO9020207 pour les modèles Freevia soit plus adéquate. Les photos ne sont pas les miennes mais représentent le modèles Elixo Optimo 24V RTS ainis que le boitier électrinoque que j'ai.

Merci,

Jean-Marc L.
Jean-Marc L.

Jean-Marc L.

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    Bonjour,

    Ce moteur fait parti de la gamme pro, le boitier contient des paramètres très précis. Il ne peut pas être changé par un boitier gamme grand public.

    Si votre boitier est en panne vous pouvez le faire réparer économiquement ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne soirée

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    """ j'ai vérifié mon boitier électronique, les plots du BUS me donnent 27volts alors que je devrais avoir 24volts. """

    RAS de ce coté, vous pouvez même mesurer 29 V.

    Le problème que vous n'expliquez pas est ailleurs.

    S'improviser dépanneur, c'est bien, mais ... on peut avoir tout faux.

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