Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

EVOLVIA Suppression des cellules?

Bonjour,
Je souhaite désactiver momentanément les cellules photoélectriques.
J'ai suivi rigoureusement (plusieurs fois) la procédure décrite dans la notice, mais les cellules restent actives.
Une indication : j'ai affecté la touche 2 de la télécommande à ce mécanisme EVOLVIA.
(la touche 1 est affectée au mécanisme GDK de ma porte de garage.

Pouvez-vous m'indiquer si j'ai fait une mauvaise manip'.

Merci par avance.
Luc

Luc P.
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    Bonsoir,

    Quant vous dites "suppression des cellules" voulez-vous dire les retirer ou tout simplement supprimer la fermeture auto ?

    Luc P.
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    Bonsoir V-Rod,

    Merci pour votre retour.

    Je n'utilise pas la fonction "fermeture automatique".
    Je voudrais juste retirer les cellules en fonctionnement standard.

    Merci

    V-Rod
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    Dans ce cas i suffit de les débrancher au boitier.

    Bonne soirée

    Luc P.
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    Re-bonsoir V-Rod,

    En fait, lorsqu'on les débranche du boîtier, on a le message d'erreur "3 clignotements" qui correspond bien à "Cellules électriques en défaut".

    Auriez-vous une autre idée ?

    Cordialement

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Il faut faire une RAZ totale , voyant rouge clignote par 2 fois, et relancer une mise en service.

    Luc P.
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    Bonjour Richy C.

    Merci pour cette information qui était la bonne réponse à ma demande.
    Les indications trouvées dans la notice pour désactiver les cellules en mode de fonctionnement standard (pas de fermeture automatique) se sont avérées inefficaces.

    Merci à la communauté.

    Cordialement

    Luc de Cahors 46

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