Question en attente de réponse
Appairage moteur Io et Switch ?
Bonjour,
Depuis la mise à jour de ma box Switch, j'ai un volet velux que je ne peux plus appairer avec l'application.
Elle me demande une clé Io.
J'ai fais des recherches mais je ne l'a trouvé pas.
Merci beaucoup pour votre aide.
Cordialement.
Mr Guilloizeau
Code pin 2031-4266-5118
Merci,
Réponses
Bonsoir,
ce VR Velux est filaire ou solaire ?
bonne soirée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Désappairer les moteurs J4 io d'un ancien anémomètre Eolis Wirefree io
Bonjour, L'application domotique Somfy m'a indiqué pour les moteurs (J4 io) de BSO relié à un anémomètre (Eolis Wirefree i) que "le capteur ne répond plus". J'ai changé les...Bonjour Vanessa, Je me permets de vous relancer. Merci. Cordialement, Guillaume -
Echec Appairage nouveau moteur io
Bonjour, Suite au remplacement d'un des moteurs (1 sur 5) de volet d'une véranda, la procédure d'appairage du nouveau matériel io fini toujours par un échec. La procédure comme...Bonjour Alain, Ce moteur fonctionne-t-il correctement avec sa télécommande individuelle ? Si oui, quel est son modèle ? Bonne journée, -
Échec de recherche de VR suite à transfert de clé de Nina Timer IO vers Tahoma Switch
Bonjour, Je dispose de 15 VR tous piloté par des Smoove IO. Une télécommande Nina Timer IO installé par un professionnel centralise tous les Smoove IO. L’installation...Bonjour Guillaume, Je vous confirme qu'il n'y aucun problème sur votre box. Il faudra cependant transférer la clé Io de votre Nina à votre Tahoma puis lancer une découverte... -
Appairage volets battants avec tahoma switch impossible ?
Bonjour, J'ai 10 volets battants, 8 sont enregistrés avec ma tahoma switch et fonctionnent avec l'application mobile, mais 2 volets ne sont par détectés bien qu'ils...Bonjour Claudine, Je vois que vous avez désormais 9 volets appairés. Je vous laisses revenir vers moi si besoin. Bonne journée, -
Comment appairer un elixo smart io avec une switch, moteur déjà relié au visio 500 io ?
Bonjour, J’ai un portail coulissant équipé d’un Elixo Smart Io, et d’un visiophone V500 Io. J’ai acheté une Tahoma Switch, mais je n’arrive pas à l’appairer, sans doute une...bonjour, 70m c'est loin pour un portail et la portée de la tahoma. Il faudra probablement une antenne externe sur le portail comme celle ci. https://www.somfypro...
-
-
