Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Où se procurer le support de batterie de secours pour evolvia ?

Bonjour,
je recherche le support pour la batterie de secours.

Merci,

Laurent
Laurent

Laurent

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    Réponses

    Bonjour,

    Drôle de besoin, il n'y a pas de support amovible .

    Le support de batterie fait partie intégrante du boîtier électronique .

    Regardez le vôtre et la notice de l'appareil.

    Laurent
    Laurent

    Laurent

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    Bonjour,
    dans la notice d'installation on voit (page 25) le support batterie à installer sur le moteur. Il ne fait pas partie du moteur et n'est pas fourni avec le moteur.

    Cordialement

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Le support batterie se fixe au bas à l'arrière du boitier.
    Son absence ne gène en rien de poser la batterie à cet endroit.

    Bonne soirée

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Laurent,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Pierre A.
    Pierre A.

    Pierre A.

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    Bonjour,
    La batterie que j’ai acheté en Door keeper m’a été livrée sans son support, ce qui fait qu’elle ne tient pas sur le door keeper. Sur photo ci- jointe batterie ancienne avec support et nouvelle batterie livrée sans support. Ce support n’est pas en vente sur votre site. Comment le commander ? Bien cordialement P-E Aubert

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