Question en attente de réponse
Bonjour,
je recherche le support pour la batterie de secours.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Drôle de besoin, il n'y a pas de support amovible .
Le support de batterie fait partie intégrante du boîtier électronique .
Regardez le vôtre et la notice de l'appareil.
Bonjour,
dans la notice d'installation on voit (page 25) le support batterie à installer sur le moteur. Il ne fait pas partie du moteur et n'est pas fourni avec le moteur.
Cordialement
Bonjour,
Le support batterie se fixe au bas à l'arrière du boitier.
Son absence ne gène en rien de poser la batterie à cet endroit.
Bonne soirée
Ah, c'est donc une nouvelle version de boîtier.
Attendez ici le contact d'un Technicien ou Technicienne Somfy.
Bonjour Laurent,
Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonjour,
La batterie que j’ai acheté en Door keeper m’a été livrée sans son support, ce qui fait qu’elle ne tient pas sur le door keeper. Sur photo ci- jointe batterie ancienne avec support et nouvelle batterie livrée sans support. Ce support n’est pas en vente sur votre site. Comment le commander ? Bien cordialement P-E Aubert
Bonjour Pierre,
Je viens de vous envoyer un mail afin de continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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