Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Portail evolvia ouvert avec vent

Bonjour,

Mon portail Evolvia s’ouvre systématiquement les jours de vent. Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème svp.

Merci,

Cedric
Cedric

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    Anonyme
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    Bonjour,

    Posez ici une photo de la vue générale du portail fermé vu de l'intérieur ainsi qu'une photo de chaque moteur vu du dessus avec les bras.

    Bonne journée

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Problème d'installation. Postez les photos demandées par V-Rod.

    Bonne journée !

    Cedric
    Cedric

    Cedric

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    Bonjour,

    Voici les photos du portail.

    Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    A première vue, les bras ne sont pas assez tendus.
    Attendez l'avis de V-Rod, plus spécialiste que moi dans ce domaine.

    Bonne journée !

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour à tous,

    En aucun cas votre moteur ne pourra fonctionner de manière optimale posé dans ces conditions.
    Vous n'avez respecté aucune cote d'installation mentionnées pourtant très clairement dans la notice.

    Pour rappel, les bras doivent être tendus de telle sorte que les repères flèches coïncident.

    Reprenez la pose et vous verrez que tout ira mieux.

    Bonne journée

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