Question en attente de réponse
Bonjour pouvez-vous s’il vous plaît reconnecter mon compte pin numéro 2021-3138-0698
Bonjour,
J’ai supprimé mon compte accidentellement et je ne peux plus y accéder j’aimerais s’il vous plaît savoir comment faire
Merci,
- Salem H.
Salem H.
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Bonjour Salem,
Je vous invite à reprendre l'activation de votre box car celle-ci n'est plus activée.
Bonne journée,
- Salem H.
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Bonjour merci concernant mon compte c’est bon par contre impossible de reconnecter mes volets roulants via l’application comme c’était le cas avant avec les interrupteurs smoove merci pour votre retour
- Gaëlle B.
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Bonjour Salem,
Je ne vois pas la box active sous nos serveurs. Est ce bien le PIN 2021-3138-0698?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Problème de connexion compte mail
Bonjour, Bonjour, ma box Tahoma switch ne reconnais plus mon adresse mail et m’indique qu’elle n’est pas relié à un compte. Le numéro pin est : 2022-7053-6885 Merci...- Cedric L.
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Bonjour, J’ai trouver la réponse. Je me suis réinscrit sur le site avec la même adresses mail le même mot de passe et mon code pin. Et ça refonctionne comme avant. Merci... -
Réinitialisation compte Somfy et Tahoma Switch
Bonjour, En voulant de changer d'adresse mail de mon compte Somfy et Tahoma, je me suis embrouillé et maintenant je n'accède plus du tout à mes comptes et impossibilité de...- Pascal J.
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Bonjour Johan, Laisser le code PIN de votre box ici. Bonne journée, -
Tahoma switch en erreur, resynchroniser ?
Bonjour, Ma Tahoma switch est en erreur permanente. Suite à une coupure réseau et donc perte de connexion internet, j'ai réussi à la reconnecter au wifi de la box mais...- Pierre
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Impossible de reconnecter ma caméra Indoor après eset
Bonjour, Depuis quelques temps ma caméra Somfy Indoor présentait des bugs : volet qui ne s'ouvre plus à l'activation, qui ne se ferme pas, pas d'image... J'ai fait un 1er...- Dominique D.
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Je n'arrive pas à me reconnecter
Bonjour, Je viens tout juste d'acquérir une tahoma switch. Cependant le compte créé n'est pas le bon. J'ai remis à zéro la tahoma en insérant un trombone dessous. Cependant...- Mary M.
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