Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Somfy V500 bouton coincé

Bonjour,

J'ai acheté un Somfy V500 en janvier 2020 chez Leroy Merlin.

Depuis 2 mois le bouton de la rue reste coincé ou ne sonne pas.

Des fois il se déclenche intenpestivement, et cela même en pleine nuit.

Auriez vous une solution svp

Merci,

antoine R.
antoine R.

antoine R.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Antoine

    Un peu d'huile de silicone, sinon vous pouvez également utiliser un crayon de papier HB et frotter tout autour du bouton pour facilité le mouvement du plastique sur le plastique.

    antoine R.
    antoine R.

    antoine R.

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    Bonjour Jacky M

    Merci pour votre retour.

    j'Avais déjà testé avec de la graisse de silicone l'été dernier.

    Mais cela est revenu. Je fais tester avec de la poussière de graphite.

    merci

    Je vous tiendrais au courant.

    Bon weekend

    Antoine

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