Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone. Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement. Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

La commande moteur arrive, le moeur faiit du bruit mais ne leve pas le volet seule la manoeuvre de secour fonctionne,

Bonjour,

Le systeme a 15 ans , subitement le moteur n'a plus entrainé le volet; La manivelle qui jusqu'à présent ne fonctionnait pas c'est mis en fonctionnement. Le moteur fait du bruit fait rien ne se passe.
Quid?

Merci,
Cordialement

Didier T.
Didier T.

Didier T.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question
    Haut de page