Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Remplacement SM 1000 vent et soleil store

Bonjour, ma commande de store banne type sm 1000 est en panne , par quel modèle puis-je la remplacer?
il s'agit d'une commande filaire.

Merci,

Franck T.
Franck T.

Franck T.

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    Réponses

    Franck T.
    Franck T.

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    Bonjour Quentin ,
    Je ne connais pas exactement la référence, ci dessous la photo de la commande.
    Elle avait été installée en 1996.
    Cordialement
    TRONCHON Franck

    Bonjour Franck,

    C'est un Somfy SL 1000 n (automatisme vent/soleil).

    Ce récepteur n'existe plus.

    Il faudrait donc pouvoir s'équiper d'un SOLIRIS UNO + Capteur SOLIRIS afin de pouvoir remplacer votre installation existante. Ce produit est un produit de la gamme professionnel.

    Bonne Journée,

    Franck T.
    Franck T.

    Franck T.

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    Bonjour Quentin,
    Merci pour votre retour, est il possible d'inclure une télécommande (sans fil ) a ce dispositif?
    si oui quelle serait le (ou les) modules supplémentaires a envisager?

    Cordialement
    TF

    Bonjour Franck,

    Nous sommes sur un système filaire, donc il n'est pas possible d'appairer des télécommandes à ce produit. Pour pouvoir le transformer en Protocol radio Somfy, pour cela, il vous faudra rajouter un MODULE SMOOVE UNO io.

    Bonne journée,

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