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Les sujets Chauffage

Sans Gateway, puis je connecter mon thermostat filaire?

Bonjour,
je viens d'emménager dans une location où il y a un thermostat filaire qui fonctionne mais je ne parviens pas à l'appareiller (appli sur telephone) car il n'y a pas de "gateway" dans le logement (emmenée par le précédent locataire peut être).
comment puis je faire?
merci à la communauté pour l'aide

Merci,

Helene D.
Helene D.

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Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Helene D.
Date
12 avril 2023
il y a environ 2 mois
question
q
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    JACKY M.

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    Bonjour Helene

    Il y a deux thermostat filaire chez Somfy.
    L'un fonctionne avec une gateway
    L'autre necessite d'avoir une tahoma. Pour ce dernier regarder l'étiquette ou il y a le numero de série (PIN). Si il y a l'inscription IO il ne fonctionne qu'avec Tahoma.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    Helene D.
    Helene D.

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    Bonjour Jacky M
    merci pour votre réponse.
    pas d'indication IO donc j'en déduis que ce thermostat fonctionne avec une "Gateway".
    cet élément peut il être acheté seul afin que je le "connecte" au thermostat présent?
    merci encore à la communauté
    Hélène

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    Helene D.
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    JACKY M.

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    La gateway n'est pas disponible sur la boutique Somfy, et sur les sites spécialisés elle vaut le prix du package complet.
    Attendez l'avis d'un Yello.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    Julien D.

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    Bonjour Hélène,

    Pour identifier votre produit pouvez vous ouvrir le thermostat et nous transmettre une photo de l’intérieur sans les piles ?

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Julien D.
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    Helene D.
    Helene D.

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    bonjour
    je vous remercie. je pense que sans Gateway je ne pourrai rien faire.
    je clos ma question
    encore merci à tous pour votre aide

    Nom de l'auteur
    Helene D.
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