Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

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Les sujets Sécurité

home alarme sans internet

Bonjour,
Je désire installer une alarme Home alarme chez ma belle mère qui n'a pas internet.
J'aimerai savoir si je peux configurer l'ensemble chez moi , j’ai internet, puis installer les différents éléments par la suite chez elle?
Le report sur le portable ne l’intéresse pas, il suffit que l'alarme fonctionne .

Merci,

Christian
Christian

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Christian
Date
12 avril 2023
il y a environ 2 mois
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Bonjour Christian
    Le système a besoin de se mettre a jour régulièrement et vous n'aurez aucune informations sur les connexions des accessoires.
    Le système peut paraitre opérationnel et ne rien détecter.

    Chercher sur internet autre chose.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
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    Christian
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    Christian

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    Merci pour votre réponse.
    Je vais voire si je trouve une alarme sans fil n'ayant pas besoin d'une connexion internet.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Christian
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