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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

volet camera

Bonjour,

Bonjour,
ma caméra achetée en 2016, (281,60€ quand même)ne fonctionne plus depuis longtemps. Le volet refuse de s'ouvrir complètement, sauf si je l'aide avec la main, et sur mon Iphone, quoique je fasse, il est toujours inscrit "surveillance désactivée", même lorsque je vois ce qui se passe dans la pièce
Y a-t-il quelque chose à faire à part le Reset ? merci .

Merci,

martine M.
martine M.

martine M.

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