Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Inverser micro module rts volet

Bonjour,
Je viens d’installer un micro module rts somfy pour un volet roulant somfy. Quand j’utilise l’application pour cliquer sur ouvrir cela ferme le volet et inversement.
J’ai inverser les fils qui sont connectés à l’interrupteur mais je crois que ce n’est pas la solution.
Auriez vous la solution à mon souci ?
Merci par avance

Merci,

Dam M.
Dam M.

Dam M.

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    Bonjour,

    Il faut inverser les fils M/D sur le module.

    Bonne soirée

    Dam M.
    Dam M.

    Dam M.

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    Bonjour V-Rod.
    Désolé pour le délai j’étais en déplacement. J’ai suivi votre conseil et cela fonction. Merci bcp

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    Bonjour,

    Parfait, merci pour votre retour et bon W.E.

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