Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Inverser micro module rts volet

Bonjour,
Je viens d’installer un micro module rts somfy pour un volet roulant somfy. Quand j’utilise l’application pour cliquer sur ouvrir cela ferme le volet et inversement.
J’ai inverser les fils qui sont connectés à l’interrupteur mais je crois que ce n’est pas la solution.
Auriez vous la solution à mon souci ?
Merci par avance

Merci,

Dam M.
Dam M.

Dam M.

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    Bonjour,

    Il faut inverser les fils M/D sur le module.

    Bonne soirée

    Dam M.
    Dam M.

    Dam M.

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    Bonjour V-Rod.
    Désolé pour le délai j’étais en déplacement. J’ai suivi votre conseil et cela fonction. Merci bcp

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    Bonjour,

    Parfait, merci pour votre retour et bon W.E.

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