Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Perte à répétion des réglages fin de courses opérateur LT50

Bonjour,
Pour un de mes volets roulants montés il y a 10ans, je n'arrive plus à conserver les réglages de fin de course.
Lorsque je procède au réglage : tout fonctionne pendant une journée et le lendemain les fins de course sont à nouveau déréglés.
Je suppose que c'est un problème de composant électronique.
Quel est votre avis et quelle est la solution.

Merci d'avance.

Jacques S.
Jacques S.

Jacques S.

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    Réponses

    Bonjour Jacques,

    Votre moteur n'a plus la force nécessaire pour mémoriser la position des fins de courses, il est donc défectueux. Nous vous invitons à le remplacer.

    Bonne journée,

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