Question en attente de réponse
Bonjour,
Comment appairer mes 5 volets somfy j'ai une télécommande situo5 io pure II avec mon kit de connectivite? Faut-il les reinitialiser et dans ce cas comment? et après je pourrai les fermer un à un?
Merci de votre aide
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Patricia,
Comment avez-vous procéder pour appairer vos volets?
A quelle étape êtes-vous bloquée?
Merci,
Bonjour,
Je possède un store banne équipé d’un éclairage led.
L’ensemble étant pilote par une télécommande Situo 5 II pure II.
J’ai acheté un kit de connectivité afin de piloter l’ensemble avec mon téléphone.
Malheureusement je n’arrive pas à réaliser l’installation.
Merci de votre aide,
Cordialement
Bonjour Pascal,
Avez-vous bien sélectionné:
Bonne journée,
Bonjour,
La recherche ne donne rien la seul chose que j’arrive a avoir comme résultat et qu’il me faudrait une télécommande centralisation.
C’est juste pas facile d’accepter que j’arrive à piloter mon store avec uns box rexel alors que pour le moment impossible de la faire avec une now Somfy pour des produits Somfy
Bonjour Pascal,
Je comprends mieux d'où vient votre souci.
Votre store étant appairé à une box Rexel, la clé Io du moteur est verrouillée ce qui explique que vous ne pouvez pas l'ajouter à Tahoma.
Il faudrait voir avec Rexel si vous avez la possibilité depuis leur box d'envoyer la clé io afin de la récupérer sur Tahoma.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai le même problème d'appairage de ma pergola bioclimatique avec mon nouveau kit de connectivité car j'avais connecté auparavant ma pergola avec une tahoma V2 que j'ai cédé à mon frère. Pourriez vous me renvoyer le code que vous mentionnez pour que je déverrouille la clé IO du moteur.
D'avance merci
pour information complémentaire, j'avais synchronisé ma box tahoma 2 avec une box domotique eedomus pour commander la pergola
Cordialement
Bonjour Florence,
La pergola est-elle toujours appairée sur la Tahoma V2?
Pouvez-vous me communiquer le code PIN de l'ancienne et la nouvelle box?
Merci,
Bonjour,
Non malheureusement elle n’est plus appairée à la Tahoma v2.
Faut-il que je réinitialise les moteurs? Ou y a t’il un autre moyen?
Cordialement
Bonjour Florence,
Dans ce cas, en effet il vous faudra réinitialiser chaque motorisation afin de générer une nouvelle clé de sécurité et de pouvoir les appairer de nouveau.
Bonne journée,
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