Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Bonjour , comment trouver le code RTS sur EXAVIA STAR svp pour l'enregistrer dans TAHOMA?

Bonjour,

comment trouver le code RTS sur EXAVIA STAR svp pour l'enregistrer dans TAHOMA?

Merci,

florent S.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Qu'est-ce que vous appelez le code RTS ? Ou avez-vous vu ça ?

    florent S.
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    Bonjour,
    J'ai installé EXAVIA STAR , il est noté compatible TAHOMA, lors de l'installation dans somfy il est demandé un code à 6 caractères pour enregistrer le nouveau portail , pas trouvé ce code sur le boitier de commande exavia
    Merci

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quel est le modèle du TaHoma (V1, V2 ou Switch) ?

    florent S.
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    BOnjour V2 Merci

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pour un V2, vous avez besoin d'une télécommande relais pour associer la motorisation de votre portail au TaHoma.

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    C'est sur l'étiquette à l'arrière de cette télécommande relais que vous trouverez le code demandé.

    Bonne journée !

    florent S.
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    Bonjour , j'ai vu sur le forum que ce n'était plus necessaire pour les moteurs achetés après 2021, je viens de l'acheter

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Oui mais comme déjà dit, il n'y a pas besoin de télécommande relais pour les motorisations récentes et pour l'association à un TaHoma Switch.

    Bonne journée !

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