Question en attente de réponse
Blocage connexion car code télécommande introuvable ?
Bonjour,
L’application Tahoma me demande d’indiquer le code (a priori 5 chiffres) de ma télécommande rts quand je l’approche du boîtier de mon portail. Je ne sais pas où le trouver.
Merci,
Réponses
Bonjour,
Ce qui vous est demandé est certainement le n° d'une télécommande Relais :
https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
Quel est l'appareil que vous voulez associer à Tahoma ?
Bonjour
Je souhaiterais connecter le moteur exavia star connecté afin de pouvoir ouvrir et fermer le portail avec mon téléphone.
Mes télécommandes sont keypop 2 rts.
C'est donc un Kit de connectivité que vous avez et non une Tahoma.
Une Tahoma n'a pas besoin d'une TCR si le boitier est >2022.
Le kit à besoin d'une TCR en toutes circonstances (télécommande relais).
Il vous faudra donc obligatoirement cet outil https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
Attention, usage limité à un seul enregistrement par touche.
Bonne journée à vous
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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