Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis une récente mise à jour, ma Tahoma Box ne reconnait plus mes 3 volets Io et une sirène également en Io.
Cela fonctionnait bien avant la mise à jour.
Il ne s'agit donc pas d'un problème d'interférences.
Code PIN de ma Box:
1204-8082-5356
Merci par avance pour votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour David,
J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs.
Pouvez-vous tester de nouveau?
Merci,
Bonjour Vanessa et merci pour votre réponse.
L'amélioration n'est que temporaire et très instable.
En fait, sur les 3 volets Io, un voire 2 volets sont connectés mais de façon temporaire. Le signe "!" réapparait régulièrement.
Quelles actions je peux faire ?
Merci par avance pour votre aide. Cdlt
Bonjour David,
Pouvez-vous éloigner au maximum votre box Tahoma de votre box internet, télévision ect?
Merci,
Ce n'est pas ce
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