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Les sujets Domotique

Changement d'utilisateur Connexoon ?

Bonjour,
Je viens d'emmenager dans une nouvelle maison, mais le connexoon est toujours lié au compte de l'ancien propriétaire. Serait-il possible de le désactiver ? Code PIN : 0831-0888-6019

En vous remerciant,
Bonne soirée.

David A.
David A.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
David A.
Date
2 mai 2023
il y a environ un mois
question
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    Bonjour David,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    aurelie B.
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    Bonjour
    Je suis dans la même situation pouvez vous me désactiver ?
    0807-1927-3613

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    aurelie B.
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    Bonjour Aurélie,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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    Julie D.
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    Bonjour.
    Je suis dans la même situation.
    Pin : 0812-5867-6291.
    Pouvez vous réinitialiser le compte ? Je vous remercie
    Bien cordialement

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    Julie D.
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    Bonjour Julie,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    Bonjour.
    Sauf erreur de ma art, je n’ai pas reçu de message de votre part. Je viens d’essayer de nouveau de connecter mon connexoon mais il est toujours « rattaché à un autre compte ». Pouvez vous m’aider ? Je vous remercie.
    Bien cordialement
    Julie dugué

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    Julie D.
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    Bonjour Julie,

    Peut etre que mon mail est passé dans les spams. Je vous l'ai envoyé le 15.05 à 12H36.
    Je me permets de vous l'envoyer à nouveau,

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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