Passage Kit de connectivité > Tahoma switch : perte volet dans homekit

Merci Vanessa

Comme suggéré, j’ai supprimé les ponts depuis mon application Maison, puis testé à nouveau.

Cela n’a pas permis de retrouver mon volet dans l’application maison.

Cordialement

J'ai exactement le même problème et j'ai ouvert le même sujet ici :
https://forum.somfy.fr/questions/3169654-kit-connectivite-tahoma-switch-homekit

Je suis avec attention si il y a une réponse de somfy...

Merci je vais suivre votre post aussi.

Bonne soirée

Vanessa F., svp lisez ce qu'écrivent les gens, la tahoma et le homekit sont forcément sur le meme réseau, c'est comme cela que homekit fonctionne.
Le PIN il l'a écris dans le premier post...

Bonjour Vanessa,

Je dois reconnaître que Bryce a raison.

Donc oui ma tahoma est sur le meme reseau wifi et mon pin a déjà été communiqué.

J’avoue que c’est désespérant ce type de retour de votre part. Cela me donne une impression d’amateurisme et de non considération et reelle prise en compte de mon problème.

En espérant qu’une vraie solution me sera proposée.

Cordialement
Laurent.

Bonsoir Vanessa

Histoire d’avancer… le code pin est bien le bon. Je l’ai vérifié sous la tahoma.

Concernant le wifi, il n’y a aucun repeteur et rappelle que mon kit de connectivité fonctionnait parfaitement en lieu et place de ma tahoma switch.

Selon vous pourquoi ma Switch ne reconnaît pas mes volets en homekit alors que mon kit de connectivité le faisait ?

Cordialement

Bonjour Vanessa,

Je n’ai aucun message d’erreur. Le pont avec Homekit s’établît parfaitement. J’ai meme mes caméras somfy qui remontent dans homekit mais mes volets qui remontaient parfaitement dans homekit avec mon kit de connectivité ne remontent plus avec la Switch.

Cordialement

Merci Vanessa pour cette information pratique.

Je teste votre recommandation et reviens vers vous.

Je croise les doigts pour que ce soit ça…

Merci.