Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Comme nt régler les cellules de sécurité ?

Bonjour,

Je viens d'acheter, et installer, un automatisme LOCKYVIA sur mon portail à 2 vantaux battants.
Tout fonctionne - SAUF LES CELLULES DE SECURITE
J'ai respecté scrupuleusement le mode d'installation et les branchements, mais çà ne fonctionne pas !
Comment s'assurer que la cellule emettrice fonctionne ?
Comment s'assurer que la cellule receptrice fonctionne ?
Comment vérifier le bon alignement des deux cellules ?
Merci pour vos retours et conseils
Cordialement
JG

Jean G.
Jean G.

Jean G.

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LOCKYVIA
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5 LES GRANDES BRUYERES, LA GARE
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BOULLAY LES TROUX
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    Réponses

    Bonjour,

    Vérifiez déjà la présence du 24v à chaque cellule.
    La cellule RX émet le faisceau, il suffit de le couper à la main pour que la led se coupe.
    Vérifiez portail en cours de fermeture, puis, en cours d'ouverture.
    Il se peut que les moteurs soient raccordés à l'envers.

    Bonne fin de journée

    Jean G.
    Jean G.

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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse.

    Les moteurs sont correctement connectés.
    Les cellules sont alimentées en permanence ou uniquement lors des manoeuvres ?
    Cordialement
    JG

    24v permanent aux cellules.

    Jean G.
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    Bonsoir,

    Tout fonctionne correctement !

    J'avais câblé les cellules aux bornes 4 et 5 et non pas 3 et 4.

    Erreur due au câblage sur le boitier en place et aux entretoises qui divisent le bornier, d'où une mauvaise visibilité...
    Merci pour votre aide
    Cordialemen t
    JG

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