Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour
Pour qu'un Yello puisse vous aidez poster le N° MAC de la caméra afin de pouvoir l'identifier sur les serveurs.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Installation caméra indoor soomfy impossible
Bonjour, Je viens d’acquérir une caméra indoor, lors de l’installation l application a beugue et depuis impossible de relier la caméra à l’application, il me mets caméra déjà...Bonjour Nelly, Votre caméra remonte partiellement sur notre serveur. Je viens de le supprimer afin que vous puissiez reprendre son installation. Bonne journée. -
Camera somfy one installée sur un autre site alors que je n’ai rien dans mon appli
Bonjour, Nous n’avons jamais réussi à installer notre caméra. J’ai enfin réussi à la brancher et à faire en sorte qu’elle ne se déclenche pas au branchement avec vos tutos...Bonjour Clara, Si c'est votre One, alors je pense que vous n'êtes pas connecté avec le bon compte. Bonne journée. -
Achat caméra occasion problème compte
Bonjour, j'ai acheté des caméras Somfy d'occasion. Il n'est pas possible de les installer car elles sont reliés a un autre compte et la personne qui mees a vendu est injoignable...Bonjour Emilien, Comme déjà indiqué, la caméra est toujours installée sur le compte de l'ancien propriétaire. Bonne journée. -
Camera indoor d’occasion impossible a installer ?
Bonjour, J’ai acheté une caméra sur leboncoin mais impossible à installer tout se passe bien jusqu’à l’installation final Que puis-je faire d’autres Merci, -
Ou installer Somfy Outdoor Camera sur ma maison ?
Bonjour, J'ai acheter 2 Somfy Outdoor camera et je cherche le meilleur endroit pour installer les 2 caméras (une devant et une derrière) sur la façade a 2.5metres de haut...Bonjour, Dans votre cas, je dirais à l'emplacement de la lampe ( à droite sur la photo), à confirmer si c'est bien la hauteur recommandée. Cordialement
-
-
