Question en attente de réponse
Bonjour. Comment changer de proprietaire svp ? Pin 0202-8954-8188 ?
Bonjour,
J'arrive ds un logement où une box somfy Tahoma est presente, qui commande des volets.
Pin 0202-8954-8188
Merci de bien vouloir faire le necessaire pour que je puisse prendre possession de l'application a mon compte.
Merci,
Réponses
Bonjour Jm,
Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonjour,
Suite à un changement de propriétaire merci de faire le nécessaire pour que je puisse avoir l'accès au store
Merci et bonne journée
Bonjour Nicolas,
De quel store parlez vous ?
Bonne journée;
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Réinitialiser box tahoma après changement de propriétaire ?
Bonjour, Ma box tahoma était présente dans l'appartement à mon emménagement mais on me dit que c'est impossible de se connecter dessus car un compte y est déjà relié serait...Bonjour Jessica, Cette box utilise un dongle USB Z-wave qui n'est pas compatible avec la nouvelle app tahoma by somfy. si je dissocie le compte vous ne pourrez plus utiliser... -
Changement de propriétaire avec même box Tahoma
Bonjour, Je viens une maison et j'ai récupéré la Tahoma du propriétaire précédent. Le code PIN est 1226-2300-2997. Pourriez-vous faire le nécessaire pour que cette box...Bonjour Solenn, Je vous confirme avoir dissocier le tahoma du compte vous pouvez le reactiver desa présent. bonne journée -
Changement propriétaire impossible de connecter la Tahoma
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec la Tahoma mais impossible de me connecter à la box. L'ancienne propriétaire a supprimé son compte, j'ai créée un nouveau compte... -
Suppression compte Tahoma de l’ancien propriétaire ?
Bonjour, Je viens d'arriver dans une maison de location, le propriétaire a mis une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que...Bonjour Cyril, Je vois que vous avez reactivé cette box. Bonne journée -
Bonjour Arnaud, Vous devez reactiver cette box depuis l'application Tahoma By somfy en choisissant: configurer une nouvelle installation. Vous ne pouvez plus utiliser...
-
-
