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Les sujets Garage

Ma porte de Garage ne s’ouvre plues après avoir voulu la mettre sur mon compte somfy

Bonjour,
J’ai fait poser par un installateur une porte de garage avec un motorisation DEXXO Smart IO et une télécommande KEYGO io. Tout marchait parfaitement bien.
J’ai voulu mettre la porte sur mon compte Somfy et depuis plus rien ne fonctionne. La porte apparaît sur mon compte mais impossible de l’actionner et les télécommandes ne fonctionnent plus.
Merci pour votre aide

Merci,

Pascal F.

Pascal F.

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Consultations
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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Garage
Nom de l'auteur
Pascal F.
Date
6 mai 2023
il y a 12 mois
question
q
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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Pascal,

    Qu'indique l'écran sur votre Dexxo Smart IO ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
    Pascal F.

    Pascal F.

    Niveau
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    J’ai fait revenir l’installateur, je n’ai pas fait attention à ce qui était indiqué sur l’écran.
    Merci toutefois pour votre aide.

    Nom de l'auteur
    Pascal F.
    Date
    réponse
    r

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