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Caméra intérieure piratée. Que faire ?

Bonjour,
Ma caméra intérieure s’allume toute seule alors que le mode privé est activé sur les deux mobiles qui la commandent.
C’est évident qu’elle a été piratée.
Que faire ?
Je l’ai débranchée du réseau électrique.
Merci,

Louis C.
Louis C.

Louis C.

Niveau
0
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Consultations
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Louis C.
Date
8 mai 2023
il y a presque 3 ans
question
q
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    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Louis
    Si vous vous êtes fait subtiliser vos identifiants aller sur le lien suivant et changer votre mot de passe.
    https://accounts.somfy.com/resetting/request

    Ensuite connectez vous sur ce deuxième lien avec votre nouveau mot de passe puis aller au haut a gauche dans mes informations, puis descender tout en bas cliquer sur Déconnexion.
    Vous aller ainsi déconnecter tous les smartphones.
    Il ne vous restera qu'a reconnecter les smartphones autorisés.
    https://accounts.somfy.com/login

    Nota: Si vous utiliser le même mot de passe pour Somfy et pour d'autres fonctions, je vous conseil de changer partout ou celui ci est utilisé.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

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