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Caméra intérieure piratée. Que faire ?
Bonjour,
Ma caméra intérieure s’allume toute seule alors que le mode privé est activé sur les deux mobiles qui la commandent.
C’est évident qu’elle a été piratée.
Que faire ?
Je l’ai débranchée du réseau électrique.
Merci,
Bonjour Louis
Si vous vous êtes fait subtiliser vos identifiants aller sur le lien suivant et changer votre mot de passe.
https://accounts.somfy.com/resetting/request
Ensuite connectez vous sur ce deuxième lien avec votre nouveau mot de passe puis aller au haut a gauche dans mes informations, puis descender tout en bas cliquer sur Déconnexion.
Vous aller ainsi déconnecter tous les smartphones.
Il ne vous restera qu'a reconnecter les smartphones autorisés.
https://accounts.somfy.com/login
Nota: Si vous utiliser le même mot de passe pour Somfy et pour d'autres fonctions, je vous conseil de changer partout ou celui ci est utilisé.
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