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Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

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Les sujets Portail

Problème apprentissage après changement de module

Bonjour,
Mon portail ne fonctionnait plus, comme c'est la seconde fois que cela m'arrive j'ai identifié un pb de module que j'avais déjà changé une foi.
Je viens donc de le changer et cela a fonctionné pendant 1/2 journée. Depuis cela ne fonctionne plus de nouveau.
J'ai suivi la procédure de RAZ et après cela je suis bien en mode apprentissage (voyant rouge clignotant 2 fois). Lorsque je m'éloigne et que j'appuie sur ma télécommande il ne se passe rien.
J'ai alors coupé l'alimentation et utiliser ma télécommande et là mon portail s'ouvre grâce à la batterie. J'ai donc retiré la batterie, remis sous tension, et je retombe sur le même problème.

Merci, d'avance pour votre aide

Alain S.
Alain S.

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2 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Alain S.
Date
11 mai 2023
il y a 23 jours
question
q
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    Réponses

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Il faut associer une télécommande.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
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    Alain S.
    Alain S.

    Alain S.

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    Bonjour,

    Après plusieurs manipulatiosn j'ai recommencé la procédure de RAZ. Le voyant rouge clignotait 2 fois (mode apprentissage). Si j'appuyais sur le bouton de la telecommande rien ne se passait. Aussi j'ai mis ma telecommande sur le boitier, fait un appui bref sur le bouton. Le voyant Radio s'est allumé. Puis je me suis éloigné avec ma télécommande et là miracle l'apprentissage a débuté.
    Maintenant tout est ok.
    En espérant que cela puisse servir à d'autres.

    Nom de l'auteur
    Alain S.
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