Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

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Question en attente de réponse

Activation compte TaHoma

Bonjour,
J'aimerai activer mon compte TaHoma mais je n'ai jamais reçu de mail d'activation pour le compte.

Est-il possible de recevoir le mail d'activation pour activer mon compte ?

Je vous remercie

florian S.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Regardez dans vos spams.
    S'il n'y a rien ou que le délai est passé, un Yellow vous renverra le mail d'activation. Il faut toutefois laisser ici le pin du TaHoma.

    Bonne journée

    florian S.
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    florian S.

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    Bonsoir,
    Merci pour votre réponse. Aucun mail reçu même dans les spams, je vérifiais de temps en temps mais rien.
    Voila le code pin: 083875631080

    J'espère qu'un Yellow pourra me renvoyer un mail d'activation.

    Bonne soirée et merci

    Gaëlle B.
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    Bonjour Florian,

    J'ai activé la box pour vous.
    Je vous invite maintenant à vous connecter directement.

    Bonne journée,

    florian S.
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    Bonsoir,
    Il m'est toujours impossible de me connecter sur somfy connect. Le compte n'est toujours pas activé.

    Merci pour votre aide

    Gaëlle B.
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    Bonjour Florian,

    En plus de votre Tahoma, votre compte n'était pas non plus validé. C'est chose faite, je vous invite à réessayer.

    Bonne journée,

    florian S.
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    florian S.

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    Bonjour,
    Merci beaucoup Gaëlle, je peux me connecter.

    Bonne journée

    Gaëlle B.
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    Bonjour Florian,

    Parfait !

    Bonne journée,

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