Question en attente de réponse
Activation compte TaHoma
Bonjour,
J'aimerai activer mon compte TaHoma mais je n'ai jamais reçu de mail d'activation pour le compte.
Est-il possible de recevoir le mail d'activation pour activer mon compte ?
Je vous remercie
Réponses
Bonjour
Regardez dans vos spams.
S'il n'y a rien ou que le délai est passé, un Yellow vous renverra le mail d'activation. Il faut toutefois laisser ici le pin du TaHoma.
Bonne journée
Bonsoir,
Merci pour votre réponse. Aucun mail reçu même dans les spams, je vérifiais de temps en temps mais rien.
Voila le code pin: 083875631080
J'espère qu'un Yellow pourra me renvoyer un mail d'activation.
Bonne soirée et merci
Bonsoir,
Il m'est toujours impossible de me connecter sur somfy connect. Le compte n'est toujours pas activé.
Merci pour votre aide
Bonjour,
Merci beaucoup Gaëlle, je peux me connecter.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Dissocier Tahoma d'occasion du compte de l'ancien propriétaire
Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma d'occasion sur Le Bon Coin, mais elle est toujours associée au compte de l'ancien propriétaire et je ne peux pas l'activer... -
Installation tahoma switch mais mon compte encore associé a une box connexoon, pouvez-vous disssocier la connexoon?
Bonjour, Je souhaite installer une nouvelle box TaHoma Switch en remplacement de ma box Connexoon. Cependant, mon compte Somfy semble toujours associé à l’ancienne Connexoon... -
Tahoma disparue de mon compte Somfy
Bonjour, Ma Tahoma Switch qui faisait partie des produits qui figuraient sur mon compte Somfy n'existe plus. Donc je pense que vous l'avez supprimé et donc désactivée, ce qui... -
Comment changer de box tahoma (connectivity kit vers tahoma switch) ?
Bonjour, Pouvez-vous procéder au transfert de mes équipements s'il vous plaît, depuis le connectivity kit pin 2103-5854-0859 vers la box tahoma switch pin 2312-0795-3156...Bonjour, Merci beaucoup ! Tout fonctionne à nouveau ! -
Comment ajouter une seconde tahoma, maison secondaire, sur un compte existant ?
Bonjour, J'ai un compte sur lequel la TAHOMA de ma maison principale est active. Je viens d'acquérir une maison secondaire qui a sa propre TAHOMA. Je souhaite la connecter à...
-
-
-
