Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Déconnecter velux de smoove io

Bonjour, lors de l'installation de mon kit de connectivité somfy j'ai ajouté à l'application chacun de mes volets roulants y compris un velux. Ce dernier s'est retrouvé appairé à 3 de mes télécommandes smoove io origine. Donc maintenant quand je veux ouvrir les volets de ma cuisine ou de ma salle à manger individuellement à l'aide de leur propre télécommande mon velux s'ouvre en même temps. Comment retirer la commande du velux des télécommandes individuelles ? Merci

Merci,

Eva C.
Eva C.

Eva C.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour

    A faire smoove par smoove.
    Prendre la télécommande du velux et me mettre en plods programmation.
    Prendre une smoove et appuyez sur prog au dos.

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